centre de sauvegarde

Bonjour,

J'utilise Norton internet sécurity. Le produit est à jour.

Depuis plusieurs jours il m'est impossible d'uttiliser le centre de sauvegarde. Une fois mon mot de pass rentré, il tente de se connecté pendant plusieurs seconde et "le délai de l'opération a expiré. Vérifiez votre connexion reseau et réessayez".

Je n'ai aucun souci avec ma connexion et cela fonctionnais très bien jusqu'à il y a quelques jours.

Je n'ai pas contre aucun souci pour me connecter à mon compte.

J'utilise windows seven 64 et IE 9.

 

Par avance merci de votre réponse.

Aston.