Bonjour,
La barre d'outils Norton est désormais compatible avec Firefox 20. Nous avons sorti un correctif de compatibilité Firefox 20 pour Norton Internet Security & Norton 360 20.3.0.36 qui est disponible via LiveUpdate. Le produit autonome Norton Identity Safe 2013.3.0.26 est également mis à jour.
Voici une liste detaillée des versions de produits Norton compatibles :
VERSIONS 2013
Norton Internet Security & Norton 360 20.3.0.36
Norton Toolbar: 2013.3.4.3
Norton Vulnerability Protection: 11.3.0.9 -4
OBS : pas besoin de redémarrer sur W7 et W8 pour la mise à jour 20.x.
Norton Identity Safe (version autonome)
Norton Toolbar: 2013.3.4.3
OBS : redémarrage nécessaire
Afin de garantir la qualité et la rapidité des mises à jour de compatibilité de Firefox, nous avons supprimé la prise en charge des versions antérieures de Firefox. Actuellement, seules les versions Firefox 16.x et ultérieures sont prises en charge. Les versions bêta et précommerciales ne sont pas prises en charge tant qu'elles ne sont pas publiées. Si vous utilisez Firefox 3.x à 15.x, nous vous recommandons vivement de passer à une version plus récente de Firefox, disponible sur le site http://www.firefox.com
Symantec recommande l'utilisation de la version la plus récente des produits Norton. Si vous avez bien la version la plus récente de votre produit Norton et la barre d'outils Norton n'est toujours pas visible, vérifiez que le plugin est bien activé. Sur Firefox, allez dans le menu outils > modules complémentaires > plugins et cliquez sur Activer à côté de la barre d'outils Norton.
Cette mise à jour est normalement téléchargée automatiquement par LiveUpdate. Vous pouvez aussi lancer LiveUpdate manuellement pour l'obtenir. Une fois téléchargée, elle s'afichera sur l'historique de sécurité comme "Norton Toobar Add-On pour Firefox.
Il se peut que le correctif n'arrive pas à tous les utilisateurs en même temps. Si vous avez des soucis, attendez 24h et re-vérifiez.
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin sur ce post, vous pouvez créer un nouveau sujet et poser votre question à la communauté Norton ! Nous sommes heureux d'avoir votre participation !
Bonne journée,