Computerscan

Hallo und guten Tag

Ich habe seit zwei Tagen das Problem, dass mein Virenscan mitten im scan abbricht und der Computer

abstützt, d.h. die Maus lässt sich nicht mehr bedienen. Ich muss jedes mal den Computer ausschalten und neu starten.

Es erscheint dann ein Fenster  mit dem Satz : updatetask.exe funktioniert nicht mehr.

in der untersten Zeile des Computers ist im Nortenzeichen ein weisses X auf rotem Grund zu sehen.

Anzumerken ist, dass der PC ca. 15 Tage nicht benutzt wurde.

Wer kann helfen ??

Gruß

Lillaa