Bonjour,
Mon mot de passe de connexion à la page Web Norton Account me permet bien d'accéder à mon compte, mais quand je veux me connecter depuis l'interface de l'appli Norton 360 ou Norton Identity Safe il n'est pas reconnu du coup je n'arrive pas a retrouver l'historique d'Identity Safe.
Je viens de changer le mot de passe, peut être que la mise à jour est longue et qu'il me faut attendre ?
Merci de votre aide
Bonjour,
Mon mot de passe de connexion à la page Web Norton Account me permet bien d'accéder à mon compte, mais quand je veux me connecter depuis l'interface de l'appli Norton 360 ou Norton Identity Safe il n'est pas reconnu du coup je n'arrive pas a retrouver l'historique d'Identity Safe.
Je viens de changer le mot de passe, peut être que la mise à jour est longue et qu'il me faut attendre ?
Merci de votre aide
Bonjour ijguettard,
Depuis le changement de mot de passe d'Identity Safe votre problème d'accès est-il résolu ?
Si non quel navigateur utilisez-vous ?