Bonjour,
Quelques clients retrouvent en ce moment des problèmes d'accès à internet avec IE9 v32bit suite à la mise à jour Windows nr 2792100. Le problème arrive avec n'importe quel système d'exploitation et n'importe quel produit Norton. Voici les symptômes possibles:
- Dans tous les cas, Impossibilité d'accès à Internet avec IE9 v32bit;
- Dans certains cas, impossibilité aussi de lancer Norton;
- Dans d'autres cas, aussi erreur du type 8504.xxx sur Norton.
Il semble que l'accès à internet fonctionne si on utilise un autre navigateur. Internet Exporer 64bit n'a pas ce problème, mais il n'est pas compatible avec la barre d'outils Norton. Le contournement en ce moment semble être l'utilisation d'un navigateur comme Mozilla Firefox, Google Chrome, etc...
Nous sommes en train d'investiguer ce problème et je vous donnerai d'autres informations dès que possible. Voici deux discussions sur le forum US par rapport à ce problème: (1) IE 9 32-bit does not work(...); (2) error 8504.104.
Si vous avez le même souci, cliquez sur "Moi aussi" sur ce message et partagez votre expérience. Il se peut que je vous recontacte si jamais on a besoin de logs.
Bonne journée,