In Meinem Norton Konto wird bei Dark Web Monitoring -----Aktive Überwachung deaktiviert - Warnmeldungen prüfen---- angezeigt. Die "Kachel" ist rot hinterlegt, es lässt sich nichts anklicken.
Für Hilfe, vielen Dank im Voraus.
MfG. J.P.
Hi
Finally, I've been contacted by a member of Norton Escalation Team who provided me with a new license.
All sorted now.
Many thanks to @bjm_