Bonjour,
Demande d'aide SVP - Merci.
Historique : je consultais un article sur le Web. Tout à coup, en bas et à droite de l'écran un message est apparu me disant que l'antivirus (je possède Norton Internet Security) était désactivé. Sorti de ma page Web j'ai eu la surprise de voir que : 1) Norton Internet Security avait été désactivé (bureau, barre des tâches...) mais encore qu' "Windows defender" avait été installé sans aucune autorisation de ma part.
Solution : j'ai d'abord modifié la base de registre pour désactiver "Windows defender". C'est fait.
Problème : Norton Internet Security n'est toujours pas actif même près réinitialisation du micro.
Demande : pouvez-vous SVP m'aider à réactiver Norton Internet Security ? Merci
Information : J'ai 2 postes de travail protégés par NiS. Le 2ème poste n'a aucun problème.
Je reste à votre écoute. C'est "un peu urgent" vu que je ne suis plus protégé sur le poste à partir duquel je vous envoie ce message.
Bien cordialement - JP Cardeilhac