Demande de remboursement renouvellement abonnement

Bonjour,
J’ai reçu un mail m’indiquant que l’on m’a prelevé la somme de 94 euros pour le renouvellement annuel de mon abonnement. Je n’étais même pas au courant d’un renouvellement automatique.
Savez vous comment puis-je me faire rembourser ?