Démarrage NIS 2010

Bonjour, cela fait quelques jours que j'ai un problème avec mon anti virus.

Il ne s'active pas, l'icône NIS qui me renseigne sur le niveau de sécurité a disparu, j'ai essayé d'exécuter LiveUptate cela ne fonctionne pas non plus, une fenêtre s'affiche à la place : "Erreur non spécifié". De plus lorsque j'essaye d'activer NIS 2010, la fenêtre n'apparaît pas tout de suite, c'est un message de la part de Windows me demandant si je veux bien laisser ce programme apporté des modifications à l'odinateur, lorsque j'accepte, seul une toute petite fenêtre apparaît et je ne peux pas l'agrandir. 

Que dois je faire ?