Bonsoir
Aujourd'hui j'ai réceptionné un mail m'informant qu'un prélèvement serait effectué pour un produit que je n'est plus installé (changement ordinateur) depuis presque un an.
Après avoir navigué pendant 30 minutes, ouvert de multiples fenêtres, je n'ai toujours pas trouvé l'accès pour mettre fin ce renouvellement automatique et bloquer le prélèvement..
Quand je vais sur mon compte, il m'est indiqué que je n'ai aucun produit en attente :)
Pouvez vous m'aider ?