Desactivation licence sur un poste HS?

Bonjour à tous.

 

J'ai vu sur ce forum des réponses qui pourraient me conforter pour mon problème qui consiste à contacter le service clientèle par le "chat" mais je pose quand même ma question :

 

Ayant acheté en ligne Norton antivirus 2009 pour 3 postes, j'ai utilisé 2 licences mais le 2 ème PC à rendu l'âme au bout  de 1 semaine.J'aimerai utilisé cette licence pour un autre PC...

 

Comment puis-je faire pour "désinscrire" ce poste qui m'a prit du coup une licence?

Y a t-il un moyen en ligne d'y remédier ou faut-il contacter le service client obligatoirement?

 

Merci pour vos réponses

 

Fox