désactivation protection sonar toute seule ? (POST SANS SUITE - solution proposée non confirmée)

bonjour, j'ai un problème avec NIS 2010 la protection SONAR s'est désactivé toute seule.

 

J'ai eu une fenêtre du support technique intégré de norton (? c'est la 1ere fois ) qui me dis que j'ai un problème d'installation suite à ma version 2009 de NIS ???

Alors que la version 2010 à été installé après avoir désinstallé totalement la version 2009 à l'aide de removal tool .

 

Le truc bizarre c'est que la protection sonar est indiqué activé dans la fenêtre, et désactivée dans les paramètres. Et impossible de la réactivé...

vendredi il y a eu une mise à jour de norton, est-ce dû à cette mise à jour ?

 

xp sp2

 

merci