Désactivation régulière de Norton Mobile sous Androïd 7.0

Bonjour,

Régulièrement, sur mon smartphone, la protection Web retombe à 0 %. En effet, mes navigateurs (Chrome et Opéra) ne sont plus protégés. Cela se produit presque tous les jours, sans que je ne fasse une quelconque manipulation...... Dans ces cas là, les service de sécurité de Norton s'est désactivé (menu "paramètres" : "accessibilité").

J'utilise Androïd 7.0

Quelqu'un aurait-il une explication ?

Merci !!