Bonjour,
Certains clients ont en ce moment des difficultés de connexion avec certains produits Norton, notamment:
- Difficulté d'accès au centre de sauvergarde Identity Safe ("Une erreur de réseau empêche l'accès à votre sauvegarde...");
- Difficulté d'accès au compte Norton ou à Norton Management;
- Une fois connecté à Norton Management, il n'y a pas d'informations sur les appareils dans le compte;
- Difficulté d'exécution de Norton Power Eraser.
Si vous rencontrez un ou plusieurs des soucis décrits en haut, sachez que nous sommes en train de les résoudre. Abonnez-vous à ce sujet pour rester informé à ce propos (dans le menu options en haut à droite: "s'abonner").
Merci de votre compréhension