Downgrade von Platinum zu Premium

Hallo zusammen,

ist es möglich, von einem bestehenden Norton 360 Platinum für 20 Geräte auf Norton 360 Premium für 10 Geräte zu downgraden?

Geht dies über eine Änderung des Produktschlüssls?

Hallo @naja

vielen Dank für Deine prompte Antwort!

Dann will ich dies einmal austesten, wenn meine mehr als 100 Resttage auslaufen.

LG

beniha

Hallo @beniha 

Natürlich geht das, wenn man den entsprechenden Produktschlüssel hat. Wie man schon oft hier geschrieben hat, sollte man dies am Besten am Schluss der alten auslaufenden Lizenz machen, wegen der Resttage.