Dysfonctionnements Norton Family

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement à Norton Family il y a plusieurs mois pour les téléphones de mes mes deux enfants et suis très déçu. Bien souvent l'activité n'est pas contrôlée, le blocage du téléphone ne fonctionne que rarement. J'ai essayé d'aller sur des sites pour adultes pour tester l'appli et y suis arrivé sans problème. A quoi sert une telle appli ? Bien souvent, à la fin du temps imparti pour la journée, le téléphone ne se bloque pas . Pas de problèmes de compatibilité ou d'installation puisque, quand elle le veut, c'est à dire rarement, l'appli fonctionne. J'ai un peu l'impression de m'être fait arnaquer.

Y a-t-il quelque chose à faire ?

Merci.

Pierre