Hallo, wahrscheinlich seit dem letzten Update von Microsoft "Windows 10" wird unsere geschäftliche E-Mail-Adresse gesperrt. Laut unserm Webhoster ist unsere homepage und E-Mail-Adresse in Ordnung. Wir benutzen den Virenschutz von Norton (Norton Safe Web). Nach mehrmaligen Anrufen bei Norton wurde uns gesagt, dass Zertifikate erneuert, aktualisiert werden müssen. Dies würde max. 48 Stunden dauern. Es wurde uns am Telefon gesagt, dass es Probleme mit Safe Web gibt.... Jetzt warten schon fast 2 Wochen darauf. Hat jemand eine Idee, was man noch machen kann?
Hallo @Jeny
Du kannst selber direkt die Blockademeldung an Norton machen.
- Sollte die Blockierung auftauchen, dann klicke oben rechts in der Browserleiiste auf das ,,Norton Safe Web"-Symbol → Vollständigen Bericht anzeigen
- Und dann in der Webseite oben rechts auf ,,Hilfe → Website-Eigentümer"
Auch ratsam ist in bestimmten Abständen eine Aktualisierung der Add-ons in den Browsern.
