Erreur 3048,3 NAV 2012

Bonjour,

 

j'ai depuis 48h un message d'erreur 3048,3 de temps à autre. Ci après copie du message. J'ai NAV 2012 depuis 2 mois et jusque là zéro défaut!

 

Norton AntiVirus

19.2.0.10

Erreur : 3048, 3

Windows 7 Professional

7601.17640.x86fre.win7sp1_gdr.110622-1506

 

 Le support automatique ne propose que de faire un redémarrage, mais c'est apparemment sans effet. 

 

Quelqu'un connaît-il la signification de cette erreur, ce qui m'aiderait à trouver la cause?

 

D'avance merci,

 

Philippe