Erreur 8920,223 - nouveau problème de mises à jour

Bonjour,il ya quelque jours ,j'ai eu des soucis avec une mise à jour.Cela s'est régulé le lendemain.Mais là ,ça recommence ,mais en pire:cette fois ci je n'ai que 5 mises à jour sur 9 qui se sont effectuées!!ça m'inquiète un peu.

Les mises à jour non effectuées,sont:norton safe web statistics,Norton 2011virus definitions,Norton activity map data,Norton 2011 web protection definitions.Je précise que j'ai norton 360,version 5.1.0.29.

Enfin,en notification ,j'ai :erreur:8920.223 ou il est stipulé que c'est sans doute un problème de serveur,que cela devrait se réguler dans les prochaines 24h en lançant une nouvelle liveupdate.

Dernière question,lorsque je suis sur le support avec cette erreur 8920.223;est ce normal qu'en préapparition vienne une demande de norton si je souhaite les aider dans leur enquête?(je me méfie de tout,que voulez vous!),c'est bien de Norton ce genre de méthode?

Merci beaucoup pour votre aide.

 

Auguste : j'ai mis une précision dans le titre de ton sujet et je le déplace dans la bonne section.