Bonjour,
En fin d'abonnement Norton Internet Security 2011, j'ai téléchargé, hier, Norton Internet Security 2012 (facture ok) qui n'a pas voulu s'installer (comme le signale mon compte).
Ce matin, je suis, alors, passée par le renouvellement en indiquant ma clé d'activation.
L'abonnement a bien été prolongé de 365 jours mais lorsque j'ai voulu effectuer la mise à jour, celle-ci n'a pas voulu s'installer !
-> erreur 8920,223.
Merci de votre aide
sur PC : Windows7 HomePremiumx64 Service Pack 1