Etat de l'abonnement

Bonjour,

quand je clic sur norton l'etat de l'abonnement ne m'indique plus le nombre de jours qui reste en protection ,c'est marqué actif :smileyindifferent:

Est ce normal ?

Merci 

Oui toujours pareil meme avec le redémarrage du pc

Petit bug de la nouvelle version ou changement dans la gestion de l'abonnement.

on peut toujours savoir en allant dans support en haut à droite .

Bonjour,

 

Il s'agit d'un changement dans la façon de communiquer les informations de l’état de l’abonnement, qui s’applique aux clients ayant un abonnement automatique. Ce changement est en ligne avec d’autres restructurations qui sont en cours pour nos produits.

 

Il faut effectivement aller dans Support > Etat de l’abonnement pour avoir l’information.

 

N’hésitez pas si vous avez des questions ou commentaires.

 

Bonne journée,

:smileyhappy:

Ok , il été bien en renouvellement automatique 

Merci :smileywink:

Bonjour tony4,

 

Merci de bien vouloir mettre le sujet en "résolu" à partir de la réponse qui a été la plus pertinente.

 

Cordialement,

Phildariane

Bonjour,

quand je clic sur norton l'etat de l'abonnement ne m'indique plus le nombre de jours qui reste en protection ,c'est marqué actif :smileyindifferent:

Est ce normal ?

Merci 

bonjour,

ben je dirais la vous etes sur la page analyse, apres je sais pas je connais pas trop NIS 2012 .

refermé NIS2012  et relancé le .

ou un redémarrage du pc !!!

c'est pareil ??