Bonjour,
Je tente de rendre opérationnel Norton Family sur le mobile de ma fille . Sur le compte famille (Premium), son appareil est identifié, comme s’il était bien protégé, sans aucune alerte associée. Par contre, rien n’apparait sur son mobile, et je ne reçois aucune alerte, peu importe les règles enfreintes.
J’ai tenté de réinstaller l’application, mais le modèle de téléphone ne semble même pas être compatible! (HTC Panache/MyTouch) Que dois-je faire? En attendant une meilleure solution, je ne peux que couper le wi-fi ou confisquer le mobile le soir! (Elle navigue sur le web au lieu de dormir).
Le PC est très bien protégé… et elle ne peut pas l’amener dans son lit. 
Merci!
Charade