Fehler 13000, 100 bei Computerstart

Hallo Leute,

ich bekomme seit einigen Wochen immer wieder diese Fehlermeldung (Anhang) bei Norton 360. Fehlercode 13000, 100. Neuinstallation habe ich schon mehrfach durchgeführt, nutzt nichts. Der Fehler kommt immer wieder.

Woran liegt das und wie kann ich das abstellen?

Danke

Grüße

Thomas