Fehler 8920,201 Virendefinitionen konnten nicht heruntrgeladen werden NIS 360 Premier Edition

Leider können beim live Update die Virendefinitionen nicht heruntergeladen werden und müssen stets über die Supportseite manuell heruntergeladen werden auch das funktioniert nicht immer. Das nervt, gibt es hierfür schon eine lösung?!