Fehler beim Aktualisieren / Mac / Norton Basis

Guten Tag, gestern habe ich Meldung erhalten, dass seit 8 Tagen ein Fehler bei der Aktualisierung vorliegt. Hatte den Rechner seit dieser Zeit nicht im Betrieb. Habe lt. Anweisung gehandelt und die Virendefinitionen manuell heruntergeladen und installiert. Jedoch keine Verbesserung. Weiterhin bricht der SCAN ab, mit dem Hinweis: Fehler bei der Aktualisierung.

Was ist hier möglich zu machen ?

Hallo Wilfried,

willkommen auch von mir! Wenn es noch nicht geloest ist, schreib uns hier Deine verfuegbaren Details zum System und auch zur Version des Norton-Produkts, ggf. Screenshot der Meldung?

Mit freundlichen Gruessen

Beate Seidl

Vielen Dank an Dich, das hatte ich auch schon so im Hinterkopf, hatte aber ggf. auf ne andere Idee oder auch der Bestätigung meines Vorhabens gehofft.

Hallo Wilfried Rothkamm!

Willkommen im Forum.

Mein Tipp wäre hier eine Neuinstallation des Nortons.

MfG
naja