ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。
ノートン ツールバーは Firefox 37 と互換性を持つようになりました。Firefox 37 との互換性を確保するパッチがノートン インターネットセキュリティ 21.7、ノートン 360 21.7、ノートン インターネットセキュリティ 20.6、ノートン 360 20.6、ノートン ID セーフスタンドアロン版 (英語版) 向けに公開されました。パッチはライブアップデートから入手できます。
この互換性アップデートのバージョンは次のとおりです。
ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360 21.7.0.11:
ノートン ツールバー: 2014.7.12.7
注: バージョン 21.x の場合、Windows 7 および Windows 8 のコンピュータでのパッチの適用には再起動は必要ありません。
ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360 20.6.0.27:
ノートン ツールバー: 2013.4.15.4
注: Windows 7 および Windows 8 のコンピュータの場合、このパッチの適用には再起動は必要ありません。
ノートン ID セーフスタンドアロン版 [IDSS] (英語版): 2014.7.11.42
ノートン ツールバー: 2014.7.12.7
注: ノートン ID セーフスタンドアロン版 (英語版) の場合、パッチの適用には再起動が必要です。
修正点: ノートン ID セーフが終了し、新しいデータベースの作成を求める問題を修正 [リンク 1] [リンク 2] [リンク 3] (英語)
最新版のノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360 をインストールすることをお勧めします。Firefox 37 でノートン ツールバーが表示されない場合、ノートン インターネットセキュリティまたはノートン 360 のバージョンが 21.7.0.11 であることを確認してください。最新の更新版を入手するには、ノートン アップデートセンターにアクセスしてください。
最新版に更新されるまで、ライブアップデートの実行と再起動を数回行う必要がある場合があります。 ライブアップデートの履歴に「Norton Toolbar Add-on for Firefox」 (Firefox 向けノートン ツールバーアドオン) と表示されます。
バージョン 21.7.0.11 のノートン インターネットセキュリティまたはノートン 360 を実行しているにもかかわらず、Firefox 37 でノートン ツールバーが表示されない場合、ノートン ツールバーが有効かどうかを確認してください。有効にするには、Firefox メニューの［アドオン］をクリックし、［ノートン ツールバー］または［Norton Toolbar］の横の［有効化］をクリックします。
注: Firefox 36 以降、ノートン インターネットセキュリティ 19.x、ノートン 360 6.x 製品には Firefox の互換性パッチは配信されません。ノートン インターネットセキュリティ、ノートン 360 (20.6 と 21.7) には更新版が配信されます。ご使用のノートン製品の有効期間中、最新バージョンを http://updatecenter.norton.com からダウンロードできます。
シマンテックで公式にサポートするのは Firefox 35.0 以上のみです。Firefox 34 以下のサポートは終了しました。詳しくは、こちらのお知らせ (英語) を参照してください。