Firewall blockiert Port

Liebe Nortongemeinde,

ich danke schon im Voraus für eine Hilfestellung. Selbst kann ich zwar halbwegs mit einem Computer arbeiten. In die tiefgründige Welt der Einstellungen und Problemlösungen bin ich jedoch noch nicht wirklich eingetaucht. Wir testen gerade den Norton in unserer Praxis und bisher erfüllt er unsere Erwartungen. Nun ist es leider so, dass er mir eine Verbindung zum Einlesen unserer Röntgenaufnahmen blockiert. Da ich die entsprechenden Programme im System auf "Zulassen" eingestellt habe, glaube ich einfach, dass ein bestimmter Port und nicht das Programm blockiert wird. Wie finde ich nun heraus, was da genau im Rahmen dieses Prozesses gesperrt wird und öffne es für unseren Datenverkehr?

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Matthias