Leider habe ich folgendes Problem. Ich habe eine Lizenz für mehrere Geräte. Diese werden mir im Account auch angezeigt. Allerdings habe ich es versäumt, das ich die einzelnen Geräte so beschrifte das ich mich (nach längerer Zeit) auch wieder zurechtfinde. Nun muss ich aufgrund Rechnerwechsel eine "Lizenz" deaktivieren und Sie auf dem neuen Rechner wieder zu verwenden.
Kann mir jemand sagen, wie ich die einzelnen Geräte dem Eintrag im Konto zuordnen kann?
Diese Frage kann ich leider nicht beantworten. Die kannst nur Du selber lösen.
Wenn Du auf den entsprechenden Papierkorb klickst, dann sollte sich der entsprechende Norton deaktivieren. Sollte es auf einem aktiven Gerät sein, dann kannst Du Dich dort auf dem Gerät wieder einloggen.
Da sind schon ein paar Geräte nicht mehr am Netz. Und ich sehe eben nicht, welches Gerät auch physikalisch noch im Betrieb ist. Gibt es da keine "Gerätekennung" die ich mit dem Konto vergleichen kann?