Geräteverwaltung

[Raimund_Kuchem]

Hallo. Ich habe Norton Plantinum auf meinem Windowsrechner, auf Samsung Handy installiert, sowie auf einem IPhone und IPad.

Bei dem IPhone und IPad, steht immer in der “Meine Geräte” Übersichtsseite NICHT GESCHÜTZT.

Gehe ich auf dem Phone und IPad unter Norton, steht hier das die Geräte geschützt sind.

Kann mir das jemand erklären?

Gruß Raimund

[naja]

Hallo @Raimund_Kuchem

Das mit dem Schutzstatus im Account ist seit Jahren ein Problem. Wenn sich bis Montag keine Veränderung im Account ergeben, kann man den Support anrufen.
Norton-Support-001.pdf (468,1 KB)
Da solltest Du Dich an die Kontohilfe wenden.