Ghost und Boot Recovery Tool: PIN nicht vorhanden

Liebes Norton-Forum, ich habe Ghost 15.0 heruntergeladen und erfolgreich mit einem Lizenzschlüssel aktiviert. Daraufhin habe ich das Boot Recovery Tool heruntergeladen und einen Boot-USB-Stick erstellt. Beim Booten wird nach einer PIN gefragt. Laut Internetforen soll diese PIN in der Datei documents\symantec\Norton Security_PIN.txt stehen. Bei mir ist allerdings dieser Ordner überhaupt nicht vorhanden (weder im Benutzerordner des Administrators noch in dem des Benutzers). In meinem Benutzerkonto auf der Norton-Website ist Ghost auch nicht vorhanden. Wie kann ich die geforderte PIN erhalten? Vielen Dank für Antworten.

 

Das Betriebssystem ist Windows 7 64 bit mit einem Benutzerkonto mit eingeschränkten Rechten und Installation als Administrator.