Lors de la mise à jour de Google Earth vers la version actuelle je reçois le message d'erreur "Nous n'avons pas pu nous connecter aux serveurs Google Earth". Le test des serveurs Google Earth proposé donne le résultat suivant :
<<Un élément présent sur votre ordinateur ou votre réseau vous empêche d'accéder à un ou plusieurs des serveurs suivants:
- maps.google.com
- geoauth.google.com
Si vous utilisez un pare-feu logiciel tel que .. Norton Personal Firewall, vérifiez que celui-ci ne bloque pas l'accès à ces serveurs via le port 80. Pour savoir comment débloquer l'accès à ces serveurs, contactez l'éditeur de votre pare-feu.>>
J'utilise Norton Security depuis 2 mois environ et auparavant, je n'avais pas rencontré de problème avec Google Earth.
NB dans les paramètres du pare-feu je trouve dans Contrôle de programme : Autoriser Google Earth.
Comment résoudre ce problème?