Gutschrift / Storno / Rückerstattung

Hallo 

Wegen diversen Problemen bei der Installation von Norton 360, habe ich das Produkt doppelt heruntergeladen.

Da ich dieses aber nur einmal benötige, bitte ich Sie um einen Storno vom nicht benötigten Produkt.

 

Eine Rückerstattung über den Auftragsverlauf war NICHT möglich!

 

 

Betroffene Bestellung: NP213598263

 

Produkt: Norton 360™ Version 6.0 Norton Virus Removal Assurance

Bestelldatum: 04.06.2012

 

Freundliche Grüsse

D. Niffenegger

Hallo Niffeneger, willkommen im Forum

 

da müßtest Du dich an den Support wenden!

https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?ct=de&docid=kb20100512172507EN_EndUserProfile_de_de&entsrc=redirect_pubweb&lg=de&product=home&pvid=f-home&version=1

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel

 

SUPER Service, nun hat es geklappt!

Zuvor war es nicht möglich eine Telefonverbindung zu erhalten!

 

Besten Dank und Gruss

Daniel Niffenegger