Bonjour, je viens vers vous car depuis quelques jours je n'arrive plus à ouvrir le norton internet security que j'ai sur mon portable samsung je clique sur l'icone et ça cherche un moment puis cela s'arrête, je suis inquièta car il semblerait qu'il se soit désactivé je ne sais pas comment! comment puis je faire pour le récupérer? mon ordinateur est peut être déjà infecté car il est très ralenti, j'ai aussi fait une restauration système pour voir si ça aidait mais non, Norton n'est pas revenu! je suis en ordre d'abbonnement pour encore plusieurs mois donc ce n'est pas ça non plus! pfff
je vous remercie de votre aide qui me serait bien précieuse, je vous souhaite une belle journée!