To:ノートンWEB担当さん
ノートンアカウントからサインインした後のページですが、 数多あるサービスの中でも1,2位を争う分かりにくさです。
例えば、ここ。 https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-360-premium/current/info
直感的に情報へアクセスが難しく(代わりに、説明のページが出るが、違うそうじゃない・・)
UX的に大失敗だと思うので改善してください (どう改善するかは他社ページをみて考えてください)
To:ノートンWEB担当さん
ノートンアカウントからサインインした後のページですが、 数多あるサービスの中でも1,2位を争う分かりにくさです。
例えば、ここ。 https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-360-premium/current/info
直感的に情報へアクセスが難しく(代わりに、説明のページが出るが、違うそうじゃない・・)
UX的に大失敗だと思うので改善してください (どう改善するかは他社ページをみて考えてください)