Htc wildfire silver bloqué par norton mobile

bonjour mon htc wildfire est bloqué par norton depuis que j'ai résilié mon abonnement a bouygues. le téléphone me dit quoi que je fasse que la carte sim est absente. mon portable est debloquer pour tout opérateur il reconnait les cartes sim mais norton reste actif est vérrouille son utilisation j'ai essayé le sms par un ami et j'ai rentre mon code mais rien ni fait norton bloque l'utilisation j'en peu plus au secours merci d'avance  je suis preneur de toutes les solutions proposées.