Hallo,
Mein Computer läuft nicht mehr sauber. Ich habe hier einen Norton Internet Security Lizenz für 1 User.
Jetzt möchte Ich mein Computer neu aufsetzen. Und wieder NIS installier. Kann ich es nocheinmal auf dem gleichen Computer aktivieren?
Vielen Dank
Grüsse Koubi
Ab Version 2010 muß du nach Format C: Kundendienst anschreiben bzw. anrufen wegen der Aktivierung.
Also kein Feler machen beim installieren der Programme, jedes Format C kostet ein Anruf 
Traurig aber war, bei Andere gute Virus Programme hast du das Problem nicht.
Vielleicht wollen sie hiermit checken, wie oft das System im Jahr platt gemacht wird.
Irgend wann läuft aber das Abo aus 
Hi! Du kannst natürlich wieder per Installer Norton auf deinem frisch installierten System intallieren & nach der Installation deinen bereits erworbenen Lizenzschlüssel eingeben und somit wieder aktivieren.
Schöne Grüße
Hi koubi,
Du kannst NIS 2011 installieren - sie ist gerade herausgekommen, und als Kunde von NIS 2010 ist das Upgrade auf NIS 2011 für Dich kostenlos. Bitte folgendermassen vorgehen (wie Alphalog schon gesagt hat):
Produktschlüssel aufnotieren (Du findest ihn in Deinem Norton Account):
https://www.mynortonaccount.com/amsweb/changeLangLog.do?langCode=G
NIS 2011 (deutsche Version) von hier herunterladen auf dem neuen PC abspeichern:
http://www.symantec.com/redirects/norton/norton_de/nis11/
NIS 2011 installieren und mit Deinem Produktschlüssel aktivieren. Bei der Aktivierung wird NIS automatisch Dein Abonnement und die Restzeit erkennen und speichern.
Falls bei der Aktivierung Schwierigkeiten auftauchen (z.B. es wird Dir gesagt, dass Du die Anzahl zugelassener Aktivierungen überschritten hast), einfach den Kundensupport (kostenloser Chatservice) kontaktieren, und sie werden Deine Aktivierungen zurücksetzen:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/contact/contact.jsp?pvid=cs
Vielen Dank für die Antwort.
Wenn ich es nicht aktivieren kann, werde ich den Support anschreiben.
Grüsse Koubi
Okay, bitte halte uns auf dem Laufenden :-)
Übrigens: weil der deutschsprachige Chatsupport über das Wochenede nicht zur Verfügung steht, besteht auch die Möglichkeit, den englischsprachigen US-Chatsupport zu kontaktieren - der ist rund um die Uhr für die KundInnen da:
http://www.symantec.com/norton/support/contact/contact.jsp?pvid=cs