初めてここを利用させていただきます。よろしくお願いします。
ノートンアカウントのメールアドレスを変更したのですが、
ミスでIDセーフのデータベースが初期化されてしまいました。
（というか、メールアドレス変えただけなのに引き継がれないんですね・・・）
↑の方と似たような状況です。
データ自体はバックアップがあったので復帰できたのですが、
問題は前のアドレスで登録していたデータベースです・・・
前のIDセーフのデータは消えるとサポートを受けた方の記述にはありますが
本当に削除されているのか心配なのです。
サポートに聞けばいいと思いますが上の方の状況を見ると教えてくれるかどうかわからないし、
メールアドレスはともかくパスワードを変えてしまったのでどうしたらいいのか悩んでいます・・・
サポートに連絡すれば削除されたか確認してもらえるものなのでしょうか？