identity safe version 2014

bonjour

Depuis l'installation de norton securité 2014,impossible d'ouvrie identity safe. Message d'erreur:le delai est depassé,

Sur le site norton le message est :erreur inatendue.Problème identique sur internet explorer et google chrome.

La même chose sur deux autre PC.J'ai dejà réinstallé norton,sans changement . Que se passe t'il avec la version 2014 ?