Impossibilité de finaliser le renouvellement de mon antivirus sur mon MAC OS X 10.6.7

Bonjour, 

 

Je viens de procéder au renouvellement de mon Norton Antivirus pour mon Mac mais la remise à jour après avoir rentré la clé d'activation ne se fait pas correctement : la mise à jour de "NAV for Mac Virus defs" se bloque systématiquement à 7,4MB sur 230MB et enfin se termine en message "Erreur Microdefs" disant que "LiveUpdate a rencontré une erreur lors de la mise à jour des définitions de virus". J'ai essayé de redémarrer mon mac et de relancer la mise à jour mais sans succès.

 

Merci pour votre aide !

 

Bien à vous,

 

TL