Bonjour j'ai achetée norton internet security il y a plusieurs jours. Dans les débuts tout fonctionnait mais depuis quelque temps je ne peut plus faire d'analyse manuellement, pourtant le logiciel est bien à jour et je peut utiliser l'analyse du mur facebook et l'analyse de réputation, mais en ce moment il y a un message m'indiquant "norton internet security a rencontré une erreur. Erreur : 3040, 40028. Nous n'avons pas trouvé de correctif automatique pour ce problème" et contacter le site web. J'ai utilisée le site web de norton, mais cela n'a pas corriger le problème.
J'ai installée norton sur 2 pc , 1 fixe avec windows 7 et 1 pc portable avec windows 8, la version de norton est 20.2.1.22.
Je voudrai corriger cette erreur , est ce que vous pouvez m'aider ?
Merci d'avance.