Impossible de valider la clé de produit sur Norton 360 version essai

Bonjour à tous,

Je possède quatre licences Norton 360. Une pour un poste seul et une autre valable pour trois autres postes.

Dernièrement j'ai changé une des machines partageant la licence pour trois postes. Je n'ai rien effectué sur le Norton de cette machine dont le disque a été formaté.

Sur le nouveau PC je n'ai, bien sûr, pu installer qu'une version "essai" de Norton 360 (les trois licences du produit étant déjà utilisées).

Aujourd'hui j'achète une mise à jour de Norton 360 pour trois postes (comme je le fais chaque année à cette époque) et je constate que la clé de produit fournie ne fonctionne pas sur ma version "essai". D'autre part je ne trouve aucun lien pour télécharger une "nouvelle" version de Norton 360 ...

Que puis-je faire ?

Merci pour votre réponse et bonne fin de journée.

Danad38