Bonjour
tout est dans le titre... Impossible, depuis ce soir, de me connecter à mon identity safe... Au lieu de me demander mon mot de passe, il me demande mon compte Norton. Je l'indique, puis il me demande mon mot de passe du compte norton, je l'indique mais à chaque fois j'ai le message de mot de passe incorrect avec retour à la case: indiquer le compte norton...
Après 3 ou 4 tentatives infructueuses et alors que je connais ce mot de passe par coeur, je décide de cliquer sur mot de passe oublié. Toute une opération (par mail) pour réinitialiser ce fichu mot de passe du compte norton, j'essaye de me reconnecter à mon identity safe mais de nouveau mot de passe incorrect ?!?!?
Que se passe-t-il sur les serveurs symantec??? J'ai dans mon identity safe des mots de passe que je n'ai pas mémorisés... Exemple, impossible d'accéder maintenant à mon compte facebook...
Help svp