Inadmissible : NIS 2011 désactivé !

Bonjour,

 

Je suis un fidèle client de Norton depuis plusieurs années.

 

Cette année, pour renouveler mon abonnement, je m'y suis pris un peu tard.

J'ai commandé NIS 2012 à la FNAC parce qu'il y avait une grosse promotion.

Je pense que je vais le recevoir aujourd'hui ou demain.

 

En attendant, depuis hier, NIS ne fonctionne plus (abonnement périmé le 2 mai) : toutes les fonctions semblent désactivées avec un message "Ordinateur vulnérable", et bien entendu impossible de les réactiver.

 

Ce n'est pas du tout normal : que la mise à jour des fichiers de virus ne fonctionne plus, c'est normal.

Mais que le logiciel lui-même ne fonctionne plus, ce n'est pas normal.

 

J'ai acheté ce logiciel et il doit continuer de fonctionner, même sans les mises à jours !

 

:manfrustrated: Mauvais point pour Norton.

L'an prochain, j'envisage donc de changer de produit ...