Obwohl ich teurers Geld für den Norton bezahle habe ich einen Virus (info@cyper-police.com ) eingefangen. Der Computer wird gesperrt, und gegen eine Gebühr von100 Euro kann man sich freikaufen. Zudem erscheint das Zeichen der schweiz, Eidgenossenschaft.
Kennt jemand das Problem? Wie kann es behoben werden? Warum erkennt und schützt mich Norton nicht, obwohl der Virus schon seit Monaten bekannt ist? Warum finde ich 0 Treffer, wenn ich auf der unübersichtlichen Norton Seite suche?
Vielen Dank für sachdienliche HInweise
ram_c