Installation de NIS sur Windows 8

bonjour,

Je ne comprends pas je viens d'acheter norton antivirus security internet 2012 que je viens d'installer mais sa ne fonctionne pas (je suis sur windows 8) il y a un icône qui est apparu sur mon bureau "installer norton...." mais quand je double-clique rien ne se passe. au secour sa fait 3jours que je suis bloqué et rien ne se passe.mercii d'avance de m'aider!!

 

 

[J'ai déplacé votre message et créé un sujet indépendant pour lui donner plus de visibilité. Merci. Liliana]