Installation NIS 2012 impossible : lecteur DVDROM disparu

Bonjour,

 

J'ai été très surpris lors de l'installation de Norton Internet Sécurité 2012 sur mon ordinateur :

NIS a commencé l'installation puis j'ai eu une erreur "périphérique indisponible" : le lecteur de CD/DVD, NIS pas installé.

Windows indiquait l'impossibilité de chargement ou mise à jour du pilote.

Après réparation et restauration du système Windows 7, j'ai recommencé l'opération : NIS a commencé son installation et a redémarré l'ordinateur puis arrêt pour "périphérique indisponible" 'donc erreur similaire).

 

Quelqu'un a-t'il déjà eu ce problème ?

Y a-t'il une Incompatibilté ?

 

Merci de votre aide.