I installed fresh win 11 on my computer with 10gb network card. No other software is installed except SPEEDTEST desktop app. My ISP speed is 3gb. I tested the speed with desktop app speedtest and it gives 3.1gb before installing Norton 360. As soon as install Norton 360, my internet speed drop to 1.4gb. After uninstalling it I again get 3.1gb. I am not using any VPN.
Please guide me to resolve this issue. Otherwise I may have to look for other anti virus software.
Currently I have uninstalled it and depending on Windows defender.
I have same problem: 2400 mbps → 600 mbps whit norton.
Anyone help us?
It seems that Norton360 software is not optimized for >1Gbps lan speeds. I believe it has to do with the IPS engine scanning every packet that goes in/out the network card. I still haven’t found any way to disable this. Its such a shame, I used to rely on Norton but it seems we have to rely on other solutions for now…
until July/August everything worked well, so the problem is in the latest version.
now that the connections are mostly in optical fiber, Norton has made such a serious mistake on the IPS motor? terrible!
Sorry for my bad english
Scusate se, questa volta, rispondo in italiano. Ho seguito le istruzioni per installare la precedente versione di Norton 360, bloccando poi liveupdate: la velocità di download è tornata quella reale. Quindi è appurato che l’ultima versione di Norton 360 è fallata! Spero che gli sviluppatori riescano a risolvere questo problema, altrimenti allo scadere della licenza sarò costretto a migrare verso altri antivirus.
Grazie a chi ha risposto e al forum per la disponibilitĂ
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Just to let everybody know that I am using Norton 360 v25.1.9816, UI version 1.0.87.
Me, too. The situation for me, after the last update, has even worsened.
Sorry for my bad english
I have just opened a ticket with higher Norton Technical Help. Somebody from the team will call me me within 48 hours. Lets see.
Spero tu sia piĂą fortunato di me. Ho chiesto aiuto e ho anche permesso loro di prendere il controllo del mio pc da remoto, ma non hanno saputo spiegare quale fosse il motivo del rallentamento
Hi every one, I also have the same problem, I have 1GB internet speed, but when I installed Norton 360 I got a maximum 400 - 510 mbps, when I uninstalled it, my speed was back to 1GB
You are doing better than me. My 1Gbps connection is only getting 50 to 60 Mbps download speed. Upload is the full 30 Mbps allowed on my connection. This is on my home Wifi connection that usually gets 400 to 600 Mbps downloads.
I have escalated this thread to get the attention of the appropriate Norton team.
Ormai, dopo tanti anni di abbonamento (sicuramente almeno 15), ho deciso di abbandonare Norton. Ora, dopo l’ultimo aggiornamento, la velocità è ulteriormente scesa a non più di 400 mbps. Ma il problema non è solo questo: scrivi e non ti risponde nessuno e quando, per miracolo, trovi qualcuno in chat che ti risponde, non solo non sa risolvere il problema ma (cosa che mi da ancora più fastidio) addirittura cerca di minimizzarlo: “signore, è normale che con un antivirus la sua velocità scenda un po’ …”! Un pò va anche bene, ma da 2400 a 400 proprio no. E comunque, visto che ora Norton usa un motore di un altro antivirus, tanto vale pagare di meno e cominciare ad utilizzarne altri.
Un vero peccato, perché fino ad oggi non avevo mai avuto problemi del genere e Norton mi aveva sempre ben protetto
Hai avuto notizie dall’assistenza di Norton?
All: May I suggest a test? Disable NETBIOS on your internet adapters, reboot and recheck for any changes.
AI generated suggested how to:
AI Overview
[image]
To disable NetBIOS over TCP/IP in Windows, you can use the Control Panel or PowerShell.
Using the Control Panel
Open the Control Panel
Go to Network and Internet
Go to Network and Sharing Center
Click Change adapter settings
Right-click Local Area Connection
Click Properties
Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
Click Properties
Click Advanced
Click the WINS tab
Click Disable NetBIOS over TCP/IP
Click OK
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@SoulAsylum,I have uninstalled Norton from my PC and waiting for official response of my ticket which I opened with Norton. Lets see what they say. Thanks for you tips.
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Concordo con quello che dice Edoardo… attualmente sono con una versione di prova se una patch o aggiornamento per adeguare le nuove velocità raggiunte con la fibra dovro disdire l’offerta…e migrare verso altri antivirus…
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I think my ticket has gone to black hole. No response from Norton technical team yet.
Non ti risponderanno mai, perché non sanno cosa risponderti. Come ho già scritto sopra, un tecnico si è collegato da remoto sul mio pc … ma non ci ha capito nulla.
Appena ho tempo, faccio il tentativo consigliato da @SoulAsylum e poi ti faccio sapere
Looks like Norton is not in hurry to fix this blunder. I have uninstalled it from my all PCs. I will dump Norton 360 for the good. Will look for something else. So far I am depending on Windows Defender.