https://onlinefamily.norton.com/familysafety/loginStart.fs?ULang=jpn
より「今すぐサインアップ」し、アカウントを作成ダウンロードリンクをメールで送る、でipadのメールに送り、
ipadで受信メールの「今すぐ設定」リンクをクリックしても「ダウンロードに失敗しました このファイルはダウンロードできません」
と表示されて、アプリがインストールできません。そこで、
https://onlinefamily.norton.com/familysafety/nofToGo.fs
からiosのアプリのダウンロードをクリックすると、USのAppStoreに接続し、アプリはインストール出来ました。
しかし、ipadのブラウザでノートンファミリーにサインインして設定をみてみると、
子供のアイコンはあるものの、デバイスにインストールされていないことになっていて、
そこからデバイスへインストールするリンクをクリックすると、やはり前述のようなダウンロード失敗の
ダイアログが表示されてしまい、どうしても正常動作にたどり着けません。
ipad版の場合、どのようにしたらWebページにうたわれているような機能が動作する状態に
なるのでしょうか？繰り返しいろんな事（アンインストールからインストール、再設定etc...）を
実施してみましたが、うまくいきません。
同じような境遇の方で成功した方がいらっしゃいましたらご教示ください。
よろしくお願い申し上げます。