Kann mir jemand beim Installieren von Norton Internet Security 2012 helfen?

Hallo zusammen,

 

ich habe die CD ins Laufwerk rein und habe auf "Start "geklickt. Nun Initialisiert er seit 60 Minuten und schreibt bitte warten. Ist das normal? Die Jahre zuvor hats immer geklappt, nur heute tut es das nicht.

Bitte dringend um Hlfe. Vielen Dank schon mal.

 

Gruß

Gitte