Ich habe auf dem Android (Galaxy S3) auf der Norton App auf "Aktualisieren" geklickt, dann bei google den Kauf getätigt, nach Stunden kam auch die Bestätigung der Zahlung mit einer Transaktionsnummer, aber zur Aktivierung muss ich eine 25-stellige Lizensierungsnummer eingeben, die ich beim Kauf erhalten hätte.
Ich habe die Nummer nicht.
Ein Norton-Support-Chat verweist mich an Google, von dort kommt keine Reaktion. Wenn Norton Apps anbietet, erwarte ich auch einen funktionierenden Support. Wie aktiviere ich nun die Lizenz? Die Transaktionsnummer reiche ich gerne nach...